よくあるご質問

お電話や、お打合せでよくあるご質問を掲載いたしました。

見積もりの有効期限は?
当店は、お見積書に記載の日付より2ヶ月を有効期限としています。
相見積もりなんだけど…
わかりました。
その場合、お見積もり時に「相見積もり」と一言お願いします。
金額以外に塗料の種類やグレード等も多種あり、また施工内容等しっかりと比較をしていただけるのであれば相見積もり大歓迎です。
同等のグレードや同じ施工方で行わないと見積り比較はできませんので、必ず同じ条件下でお願いします。
外壁の素材には、どんなものがあるの?
最近の住宅では、サイディングボードと呼ばれる貼り物の外壁材が多くなっています。昔からあるのはモルタル仕上の外壁で、特に高級な住宅で見られるものとして、コンクリートの打ちっ放しがあります。
屋根の素材にはどんなものがあるの?
塗替えが必要な屋根の素材は、新生屋根材(薄いもの)やセメント瓦があります。また、寒冷地の住宅では、金属系の屋根材も使われています。
塗る色って自分で決められるの?
はい、外壁は使用塗料色見本帳の中からお好きな色をお選びいただけます。
使用塗料色見本帳内の標準常備食をお勧めいたします。
標準色/常備色以外でメーカーに指定発注する場合は、注文調色扱いとなり別料金が発生します。
※塗装する各部位は現状を見てのお見積り提出のため、現状色と極端な色変更や特殊色(一般的にあまり使用しない色)等に変更する場合、こんな色に変えたいと希望色をお見積もり時に伝えてくだされば対応いたします。
塗装工事の前に何かしなければいけないことってあるの?
壊れ物や大事な品物など、工事中に損傷の恐れもありますのでお客様にて移動をお願い致します。
また建物まわり(建物より80cm範囲位)に草花が植えてある場合、足場や塗装作業で何回も行き来しますので数量や植えてある位置などにより作業できない場合もあります。
夏場等は養生にて枯れてしまうこともありますので大事な草花は工事前に移植をお願いします。
雨戸の塗装は必要ですか?
雨戸の内側上部にメーカーの保守管理シールが貼ってある製品もありますので、枠はアルミ製でも鏡板はスチール製の場合が殆どですので一度確認してみてください。
スチール製雨戸の場合、埃のつきやすい部分に点々と腐食が発生しますので、傷みが発生して来た場合は、もちろんご予算の関係もあろうかと思いますが塗装は施した方が宜しいかと思います。
塗装以外の工事は対応できますか?
塗装以外の当店ではできない工事等は、仕事仲間もいますのでご紹介いたします。
隣家との堺が狭いのですが…
ご安心ください。現状を見させていただいて、足場の組立て等を検討いたします。
工事中に洗濯物は干せますか?
足場掛け払い工事中(干す場所によります)と高圧洗浄(水洗い)中は干せません。
日曜日は干せますが、主に室内干しや乾燥機を利用していただくことになります。
留守にしても大丈夫?
はい、大丈夫です。
外部塗り替え工事の場合、お留守でも全く問題ありません。
但し、室内塗装がある場合は、事前にお客様のご都合日を確認した上で作業いたします。
車は車庫に止められるの?
夜間は、極力ガレージにお車が収まるような足場組み立てをしていますが、塗装箇所にお車が接近している場合、日中工事している間は移動をお願いします。
※ガレージの位置やスペースによっては移動しないと作業できない場合もございます。
養生(塗装しない部分を汚さないためのビニール等)してある時、換気扇やお風呂などは使えるの?
養生の期間中は大変ご不便をおかけしますが、換気扇やガスの排気口など、養生も工夫しておろなど普段通りにお使いいただけます。
工事中は玄関や窓を開けられますか?
外壁塗装作業中はご不便をお掛けしますが、玄関は常時出入りできるように養生いたします。勝手口や窓などは建物構造位置等により違いはありますが、通路が狭い場合は足場にぶつかり開閉ができない場合があります。
工事中に臭いが気になりませんか?
塗装する際に溶剤系塗料ですと臭いが出る可能性があります。
水性塗料を使用する場合は、シンナー等を利用しないので、臭いの心配はございません。
工事中の日祭日は作業するの?
基本的に日祭日はお休みになります。
工事中の休憩時に茶菓子などを出さないといけないの?
作業の切りの良い所で休憩はいたしますが、当店ではいつも飲料物等を持参していますのでお気兼ねは不要です。
工事中の作業員のトイレは?
ご近所やお客様にご迷惑のかからないよう、お近くのコンビニや公園のトイレを利用します。それ以外にも当店は作業車に、常時水洗式のポータブルトイレを用意し周りからトイレとわからないように工夫してありますので大丈夫です。
工事の流れは?
受注から工事完了までをご覧ください。
塗装が終わったあとの支払い方法は?
受注から工事完了までを御覧ください。
工事が始まってから料金の追加ってあるの?
提出した見積内容で工事が決まります。その後、お客様より追加工事を依頼されない限り、お見積りした金額から変更することはございません。
※例えば、7日で終わる工事予定が8~10日掛かったとしても、お見積もり金額で請け負った工事なのでお見積りした金額から変更することはございません。
※お見積もり時に屋根上など見えない部分に関して、瓦の割れや、コロニアルを取り替えなければならないようなケースが発生した場合には、写真を撮り相互の話し合いにて対応を決めることになります。
工事の期間は何日くらいかかりますか?
期間は、塗装部分、建物の大きさ等によりますが、12~18日ほどで完了いたします。
アフターサービスは大丈夫?
ご安心ください。当店では責任施工とお客様との信頼関係を第一に考えていますので、今後もこの関係を大切にしていきたいと思います。

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株式会社ドムス企画

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